ZindSa · Zindagi Ka Sathi

سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية ZindSa (ملخّص)
سارية من: 28 أغسطس 2026 · EWUS Technologies

1. سيادة البيانات، وهي مبدؤنا الجوهري: تفاصيل ميلادك (التاريخ والوقت والمكان)، وأفراد أسرتك وتواريخ ميلادهم، وخريطتك الفلكية (الكندلي)، وسجلات التبرعات والعهود (سنكلب) تبقى على هاتفك وحده. ولا يصل أي من ذلك إلى خادمنا أبدًا - ولا حتى من أجل تقرير مدفوع.

2. لا يتم تسجيل الدخول إلا عبر Google Sign-In. ولا يحفظ الخادم سوى اسمك وبريدك الإلكتروني (وهما هوية دخولك)، وكذلك رقم هاتف لتذكيرات WhatsApp إن أدخلته بنفسك في الإعدادات. وإن اشتريت Pro أو تقريرًا، فيُحفظ سجل الفوترة الخاص به (رقم طلب Razorpay/Play، والمبلغ، ومنطقة المتجر). والغورو الذي يسجّل لتقديم الخدمة يُحفظ أيضًا KYC الخاص به على الخادم: وثيقة الهوية ومعرّف UPI والتقليد/الدين، بموافقته هو، لأجل الإدراج.

3. دينك محفوظ على خادمنا - ولن نلفّ حول هذه الحقيقة. أثناء استخدامك للتطبيق قد يرسل إشارات استخدام صغيرة إلى خادمنا نحن: أي خطوة جرت، وأي لغة، وأي دين، ومعرّف device-id عشوائي، ومنطقة تقريبية على مستوى الدولة/الولاية (وليس GPS أبدًا). ودينك جزء من تلك الإشارة ويُحفظ على الخادم. كما يسجّل شراء التقرير الدين ومستوى التقرير ولغته على الخادم. ولا تُرسل هذه الإشارات إلا إذا فعّلت "مشاركة إشارات الاستخدام" في الإعدادات. وهي متوقفة إلى أن تفعّلها أنت، ولا يُجمع أو يُرسل أي شيء ما دامت متوقفة، وإيقافها من جديد يوقف الإرسال ويتلف ما بقي منتظرًا. وعند فتح التطبيق أول مرة يسألك إن كنت في سن 18 أو أكثر؛ فإن لم تكن، فلا يمكن تفعيل إشارات الاستخدام إطلاقًا. ولا يوجد في التطبيق أي SDK للتحليلات أو الإعلانات تابع لطرف ثالث - وهذه الإشارات لا تصل إلا إلى خادمنا نحن.

4. التواصل مع الغورو: لا يعالج ZindSa الدفع مقابل خدمة الغورو - فالمبلغ يذهب إلى الغورو مباشرة، ولا يُنشأ له أي سجل Razorpay/طلب على خادم ZindSa. ويُحفظ الحجز (أي غورو ومتى) ورسائل الدردشة مشفّرة على الخادم وتُحذف بعد ٩٠ يومًا. وتُحذف إشارات المكالمة من الخادم بمجرد انتهاء المكالمة. ولا يُسجَّل صوت المكالمة ولا فيديوها ولا يُحفظان على خادمنا أبدًا.

5. لا يُستخدم الموقع إلا على هاتفك (مواقيت الشروق والصلاة، وفتح الأماكن القريبة في Maps). ولا نرسله إلى الخادم.

6. لا يتلقّى ZindSa Salahakar إلا سؤالك ودينك ولغتك - لا اسم ولا تفاصيل ميلاد ولا أي هوية. تتم معالجة سؤالك ودينك ولغتك على خادم ZindSa الخاص. لا يُرسَل شيء إلى أي مزوّد للذكاء الاصطناعي. يُجمَّع الجواب من مجموعة النصوص الدينية الموثّقة الخاصة بـZindSa. لا يُحفظ على الخادم سوى عدّاد (كم سؤالًا طرحت ذلك اليوم، وكم جوابًا استمعت إليه) ليطبَّق حد الاستخدام العادل. وإن استمعت إلى الجواب مسموعًا، أُرسل نص الجواب نفسه إلى خدمة TTS من Google.

7. تقرير الخطأ "هل في هذه الآية خطأ؟": ما ترسله - معرّف المقطع، والنص الذي ظهر على الشاشة، واللغة، والدين، والملاحظة التي كتبتها - يصل إلى خادمنا ويُحفظ دون أي ارتباط بحسابك (مجهول الهوية). ولهذا بالضبط فإن حذف حسابك لا يحذف هذا التقرير؛ راسل support@zindsa.com لإزالته.

8. الدارشان: إلى أن تضغط زر التشغيل، لا يغادر هاتفك أي شيء بشأنه. وفي اللحظة التي تضغط فيها التشغيل يتصل هاتفك بخدمة YouTube (Google)، فيصلهم عنوان IP الخاص بك وما تشاهده.

9. لا نبيع بياناتك لأحد ولا نستخدمها في الإعلانات. ولا يحتوي التطبيق على أي إعلانات على الإطلاق.

10. حذف حسابك: خيار "حذف الحساب" في الإعدادات يمحو حسابك وكل سجل على الخادم مرتبط به (الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والفوترة/الحجز/التقرير، والدردشة، وKYC الغورو) فورًا؛ ويمكنك أيضًا مراسلة support@zindsa.com. ويبقى شيئان بعد ذلك ولا نخفي ذلك: (أ) إشارات الاستخدام في البند 3 لا تُحذف - يُزال منها ارتباط حسابك فقط، ويبقى سطر الدين/اللغة المجهول؛ (ب) تقرير الخطأ في البند 7، وهو مجهول الهوية منذ البداية. أما بيانات هذا الهاتف فيمكنك محوها بنفسك عبر "امسح بيانات هذا الهاتف" في الإعدادات، أو بإلغاء تثبيت التطبيق.

للاستفسار: support@zindsa.com