ZindSa · Zindagi Ka Sathi

ગોપનીયતા નીતિ

ZindSa ગોપનીયતા નીતિ (સારાંશ)
અસરકારક: 28 ઓગસ્ટ 2026 · EWUS Technologies

1. ડેટા સ્વરાજ, અમારો મૂળભૂત સિદ્ધાંત: તમારી જન્મ વિગતો (તારીખ, સમય, સ્થળ), પરિવારના સભ્યો અને તેમની જન્મતારીખો, તમારી કુંડળી, દાનની નોંધ અને સંકલ્પ - આ બધું ફક્ત તમારા ફોન પર જ રહે છે. આમાંનું કશું જ અમારા સર્વર સુધી ક્યારેય પહોંચતું નથી - પેઇડ રિપોર્ટ માટે પણ નહીં.

2. લોગિન ફક્ત Google Sign-In થી જ થાય છે. સર્વર પર ફક્ત તમારું નામ અને ઈમેલ રહે છે (એ જ તમારી લોગિન-ઓળખ છે), અને જો તમે જાતે સેટિંગ્સમાં આપો તો WhatsApp રિમાઇન્ડર માટે ફોન નંબર. Pro કે રિપોર્ટ ખરીદો તો તેની બિલિંગ નોંધ (Razorpay/Play ઓર્ડર આઈડી, રકમ, સ્ટોર-રીજન) સંગ્રહાય છે. જે ગુરુ સેવા આપવા માટે નોંધણી કરે છે, તેમનું KYC પણ સર્વર પર રહે છે: ઓળખ-દસ્તાવેજ, UPI હેન્ડલ અને પરંપરા/ધર્મ - તેમની પોતાની સંમતિથી, લિસ્ટિંગ માટે.

3. તમારો ધર્મ અમારા સર્વર પર સંગ્રહાય છે - અમે તેને ફેરવીને લખીશું નહીં. ઍપ વાપરતી વખતે તે અમારા પોતાના સર્વરને નાના વપરાશ-સંકેત મોકલી શકે છે: કયું પગલું થયું, કઈ ભાષા, કયો ધર્મ, એક રેન્ડમ device-id, અને દેશ/રાજ્ય જેટલો સ્થૂળ પ્રદેશ (GPS ક્યારેય નહીં). તમારો ધર્મ આ સંકેતનો ભાગ છે અને સર્વર પર સંગ્રહાય છે. રિપોર્ટ ખરીદવા પર પણ ધર્મ, રિપોર્ટનું સ્તર અને તેની ભાષા સર્વર પર નોંધાય છે. આ સંકેતો ત્યારે જ મોકલાય છે જ્યારે તમે સેટિંગ્સમાં "વપરાશ-સંકેત શેર કરો" ચાલુ કરો. તમે જાતે ચાલુ ન કરો ત્યાં સુધી તે બંધ જ રહે છે; બંધ હોય ત્યારે કશું જ એકત્ર કે મોકલવામાં આવતું નથી, અને ફરીથી બંધ કરતાં જ મોકલવાનું અટકી જાય છે અને બાકી રહેલું રદ કરી દેવાય છે. ઍપ પહેલી વાર ખૂલે ત્યારે પૂછે છે કે તમે 18 વર્ષ કે તેથી મોટા છો કે નહીં; જો ના હો, તો વપરાશ-સંકેત ચાલુ કરી જ શકાતા નથી. ઍપમાં કોઈ ત્રીજા પક્ષનું એનાલિટિક્સ કે જાહેરાત SDK છે જ નહીં - આ સંકેતો ફક્ત અમારા પોતાના સર્વર સુધી જ જાય છે.

4. ગુરુ કનેક્ટ: ZindSa ગુરુ-સેવાનું ચુકવણું પ્રોસેસ કરતું નથી - રકમ સીધી ગુરુને જાય છે, અને તેની કોઈ Razorpay/ઓર્ડર નોંધ ZindSa ના સર્વર પર બનતી નથી. બુકિંગ (કયા ગુરુ, ક્યારે) અને ચેટ સંદેશા સર્વર પર એન્ક્રિપ્ટ કરીને રખાય છે અને 90 દિવસ પછી કાઢી નાખવામાં આવે છે. કૉલનું સિગ્નલિંગ કૉલ પૂરો થતાં જ સર્વર પરથી કાઢી નાખવામાં આવે છે. કૉલનો અવાજ કે વીડિયો અમારા સર્વર પર ક્યારેય રેકોર્ડ કે સંગ્રહિત થતો નથી.

5. લોકેશનનો ઉપયોગ ફક્ત તમારા ફોન પર જ થાય છે (સૂર્યોદય/નમાઝના સમય, નજીકનાં સ્થળો Maps માં ખોલવા માટે). અમે તેને સર્વર પર મોકલતા નથી.

6. ZindSa સલાહકારને ફક્ત તમારો પ્રશ્ન, ધર્મ અને ભાષા મળે છે - નામ નહીં, જન્મ વિગતો નહીં, કોઈ ઓળખ નહીં. તમારો પ્રશ્ન, ધર્મ અને ભાષા ZindSa ના પોતાના સર્વર પર પ્રોસેસ થાય છે. કોઈ પણ AI પ્રદાતાને કંઈ મોકલવામાં આવતું નથી. જવાબ ZindSa ના પોતાના ચકાસાયેલા શાસ્ત્ર-સંગ્રહમાંથી તૈયાર કરવામાં આવે છે. સર્વર પર ફક્ત એક ગણતરી રખાય છે (તમે તે દિવસે કેટલા પ્રશ્નો પૂછ્યા, કેટલા જવાબ સાંભળ્યા) જેથી ફેર-યુઝ મર્યાદા લાગુ થઈ શકે. જો તમે જવાબ મોટેથી સાંભળો, તો એ જ જવાબ-લખાણ Google ની TTS સેવાને મોકલવામાં આવે છે.

7. "આ વચનમાં ભૂલ છે?" એવી ભૂલ-નોંધ: તમે જે મોકલો છો - પેસેજ આઈડી, સ્ક્રીન પર દેખાયેલું લખાણ, ભાષા, ધર્મ અને તમે લખેલી નોંધ - તે અમારા સર્વર પર આવે છે અને તમારા ખાતા સાથે કોઈ પણ કડી વગર (અનામી) રાખવામાં આવે છે. એટલે જ ખાતું કાઢી નાખવાથી આ નોંધ કાઢી નાખાતી નથી; તેને દૂર કરાવવા support@zindsa.com પર લખો.

8. દર્શન: તમે પ્લે દબાવો નહીં ત્યાં સુધી તેના વિશે કશું જ તમારા ફોનની બહાર જતું નથી. પ્લે દબાવતાં જ તમારો ફોન YouTube (Google) સાથે જોડાય છે, અને તેમને તમારું IP સરનામું અને તમે શું જુઓ છો તે મળી જાય છે.

9. અમે તમારો ડેટા કોઈને વેચતા નથી અને તેનો ઉપયોગ જાહેરાત માટે કરતા નથી. આ ઍપમાં કોઈ જાહેરાત જ નથી.

10. ખાતું કાઢી નાખવું: સેટિંગ્સમાં "ખાતું કાઢી નાખો" થી તમારું ખાતું અને તેની સાથે જોડાયેલી દરેક સર્વર-નોંધ (નામ, ઈમેલ, ફોન, બિલિંગ/બુકિંગ/રિપોર્ટ, ચેટ, ગુરુ-KYC) તરત જ કાઢી નાખવામાં આવે છે; ઇચ્છો તો support@zindsa.com પર લખીને પણ કરાવી શકો છો. તે પછી પણ બે વસ્તુઓ રહે છે અને અમે તે છુપાવતા નથી: (અ) મુદ્દા 3 વાળા વપરાશ-સંકેત કાઢી નાખાતા નથી - તેમાંથી ફક્ત તમારા ખાતાની કડી દૂર કરાય છે, અને ધર્મ/ભાષા વાળી અનામી પંક્તિ રહી જાય છે; (બ) મુદ્દા 7 વાળી ભૂલ-નોંધ, જે શરૂઆતથી જ અનામી છે. આ ફોનનો ડેટા તમે જાતે સેટિંગ્સમાં "આ ફોનનો ડેટા ભૂંસો" થી ભૂંસી શકો છો, અથવા ઍપ કાઢી નાખીને.

પ્રશ્નો માટે: support@zindsa.com