ZindSa · Zindagi Ka Sathi

गोपनीयता धोरण

ZindSa गोपनीयता धोरण (सारांश)
प्रभावी: 28 ऑगस्ट 2026 · EWUS Technologies

1. डेटा स्वराज्य, आमचे मूलभूत तत्त्व: तुमचा जन्म तपशील (तारीख, वेळ, स्थान), कुटुंबातील सदस्य आणि त्यांच्या जन्मतारखा, तुमची कुंडली, दान नोंदी आणि संकल्प - हे सर्व केवळ तुमच्या फोनवरच राहते. यापैकी काहीही आमच्या सर्व्हरपर्यंत कधीही पोहोचत नाही - पेड रिपोर्टसाठीही नाही.

2. लॉगिन केवळ Google Sign-In नेच होते. सर्व्हरवर फक्त तुमचे नाव आणि ईमेल राहते (हीच तुमची लॉगिन-ओळख), आणि तुम्ही स्वतः सेटिंग्जमध्ये दिल्यास WhatsApp स्मरणपत्रांसाठी फोन नंबर. Pro किंवा रिपोर्ट विकत घेतल्यास त्याची बिलिंग नोंद (Razorpay/Play ऑर्डर आयडी, रक्कम, स्टोअर-रीजन) साठवली जाते. जे गुरु सेवा देण्यासाठी नोंदणी करतात, त्यांचे KYC देखील सर्व्हरवर राहते: ओळख-दस्तऐवज, UPI हँडल आणि परंपरा/धर्म - त्यांच्या स्वतःच्या संमतीने, लिस्टिंगसाठी.

3. तुमचा धर्म आमच्या सर्व्हरवर साठवला जातो - आम्ही हे फिरवून लिहिणार नाही. अ‍ॅप वापरताना ती आमच्याच सर्व्हरला लहान वापर-संकेत पाठवू शकते: कोणते पाऊल घडले, कोणती भाषा, कोणता धर्म, एक रँडम device-id, आणि देश/राज्य इतका ढोबळ प्रदेश (GPS कधीही नाही). तुमचा धर्म या संकेताचा भाग असतो आणि सर्व्हरवर साठवला जातो. रिपोर्ट विकत घेतल्यावरही धर्म, रिपोर्टचा स्तर आणि त्याची भाषा सर्व्हरवर नोंदवली जाते. हे संकेत तेव्हाच पाठवले जातात जेव्हा तुम्ही सेटिंग्जमध्ये "वापर-संकेत सामायिक करा" चालू करता. तुम्ही स्वतः चालू करेपर्यंत ते बंदच राहते; बंद असताना काहीही गोळा किंवा पाठवले जात नाही, आणि पुन्हा बंद करताच पाठवणे थांबते व शिल्लक असलेले टाकून दिले जाते. अ‍ॅप पहिल्यांदा उघडताना विचारते की तुम्ही 18 वर्षे किंवा त्याहून मोठे आहात का; नसल्यास वापर-संकेत चालू करताच येत नाहीत. अ‍ॅपमध्ये कोणतेही तृतीय-पक्ष अ‍ॅनालिटिक्स किंवा जाहिरात SDK नाहीच - हे संकेत फक्त आमच्याच सर्व्हरपर्यंत जातात.

4. गुरु कनेक्ट: ZindSa गुरु-सेवेचे पेमेंट प्रोसेस करत नाही - रक्कम थेट गुरुंना जाते, आणि तिची कोणतीही Razorpay/ऑर्डर नोंद ZindSa च्या सर्व्हरवर तयार होत नाही. बुकिंग (कोणते गुरु, केव्हा) आणि चॅट संदेश सर्व्हरवर एनक्रिप्ट करून ठेवले जातात आणि 90 दिवसांनी हटवले जातात. कॉलचे सिग्नलिंग कॉल संपताच सर्व्हरवरून हटवले जाते. कॉलचा आवाज किंवा व्हिडिओ आमच्या सर्व्हरवर कधीही रेकॉर्ड किंवा साठवला जात नाही.

5. लोकेशनचा वापर केवळ तुमच्या फोनवरच होतो (सूर्योदय/नमाजाच्या वेळा, जवळपासची ठिकाणे Maps मध्ये उघडण्यासाठी). आम्ही ते सर्व्हरवर पाठवत नाही.

6. ZindSa सलाहकारला केवळ तुमचा प्रश्न, धर्म आणि भाषा मिळते - नाव नाही, जन्म तपशील नाही, कोणतीही ओळख नाही. तुमचा प्रश्न, धर्म आणि भाषा ZindSa च्या स्वतःच्या सर्व्हरवर प्रोसेस केली जाते. कोणत्याही AI प्रदात्याला काहीही पाठवले जात नाही. उत्तर ZindSa च्या स्वतःच्या पडताळलेल्या शास्त्र-संग्रहातून तयार केले जाते. सर्व्हरवर केवळ एक मोजणी ठेवली जाते (तुम्ही त्या दिवशी किती प्रश्न विचारले, किती उत्तरे ऐकली) जेणेकरून फेअर-यूज मर्यादा लागू करता येईल. तुम्ही उत्तर आवाजात ऐकल्यास, तेच उत्तर-मजकूर Google च्या TTS सेवेला पाठवला जातो.

7. "या वचनात चूक आहे का?" ही चूक-नोंद: तुम्ही जे पाठवता - पॅसेज आयडी, स्क्रीनवर दिसलेला मजकूर, भाषा, धर्म आणि तुम्ही लिहिलेली टिप्पणी - ते आमच्या सर्व्हरवर येते आणि तुमच्या खात्याशी कोणताही दुवा न ठेवता (निनावी) ठेवले जाते. नेमक्या याच कारणामुळे खाते हटवल्याने ही नोंद हटत नाही; ती काढून टाकण्यासाठी support@zindsa.com वर लिहा.

8. दर्शन: तुम्ही प्ले दाबेपर्यंत याबद्दल काहीही तुमच्या फोनबाहेर जात नाही. प्ले दाबताच तुमचा फोन YouTube (Google) शी जोडला जातो, आणि त्यांना तुमचा IP पत्ता व तुम्ही काय पाहत आहात हे मिळते.

9. आम्ही तुमचा डेटा कोणालाही विकत नाही आणि जाहिरातीसाठी वापरत नाही. या अ‍ॅपमध्ये कोणतीही जाहिरात नाहीच.

10. खाते हटवणे: सेटिंग्जमधील "खाते हटवा" ने तुमचे खाते आणि त्याच्याशी जोडलेली प्रत्येक सर्व्हर-नोंद (नाव, ईमेल, फोन, बिलिंग/बुकिंग/रिपोर्ट, चॅट, गुरु-KYC) तात्काळ हटवली जाते; हवे असल्यास support@zindsa.com वर लिहूनही करता येते. त्यानंतरही दोन गोष्टी शिल्लक राहतात आणि आम्ही ते लपवत नाही: (अ) मुद्दा 3 मधील वापर-संकेत हटत नाहीत - त्यांच्यावरून केवळ तुमच्या खात्याचा दुवा काढला जातो, आणि धर्म/भाषेची निनावी ओळ तशीच राहते; (ब) मुद्दा 7 मधील चूक-नोंद, जी सुरुवातीपासूनच निनावी आहे. या फोनवरील डेटा तुम्ही स्वतः सेटिंग्जमधील "या फोनवरील डेटा पुसा" ने पुसू शकता, किंवा अ‍ॅप काढून टाकून.

प्रश्नांसाठी: support@zindsa.com