ZindSa · Zindagi Ka Sathi

پرائیویسی پالیسی

ZindSa پرائیویسی پالیسی (خلاصہ)
نافذ العمل: 28 اگست 2026 · EWUS Technologies

1. ڈیٹا خودمختاری، ہمارا بنیادی اصول: آپ کی پیدائش کی تفصیلات (تاریخ، وقت، مقام)، آپ کے خاندان کے افراد اور ان کی تاریخِ پیدائش، آپ کی کنڈلی، عطیات کا ریکارڈ اور عہد صرف آپ کے فون میں رہتے ہیں۔ ان میں سے کچھ بھی ہمارے سرور تک کبھی نہیں پہنچتا - پیڈ رپورٹ کے لیے بھی نہیں۔

2. لاگ اِن صرف Google Sign-In کے ذریعے ہوتا ہے۔ سرور پر صرف آپ کا نام اور ای میل محفوظ ہوتا ہے (یہی آپ کی لاگ اِن شناخت ہے)، اور اگر آپ خود سیٹنگز میں درج کریں تب WhatsApp یاد دہانیوں کے لیے فون نمبر۔ اگر آپ Pro یا کوئی رپورٹ خریدیں تب اس کا بلنگ ریکارڈ (Razorpay/Play آرڈر آئی ڈی، رقم، اسٹور ریجن) محفوظ ہوتا ہے۔ جو گرو سیوا دینے کے لیے رجسٹر کرتا ہے، اس کا KYC بھی سرور پر رہتا ہے: شناختی دستاویز، UPI ہینڈل اور روایت/دھرم - اس کی اپنی رضامندی سے، فہرست سازی کے لیے۔

3. آپ کا دھرم ہمارے سرور پر محفوظ ہوتا ہے - ہم اسے گھما پھرا کر نہیں لکھیں گے۔ ایپ استعمال کرتے وقت وہ ہمارے اپنے سرور کو چھوٹے استعمالی سگنل بھیج سکتی ہے: کون سا مرحلہ ہوا، کون سی زبان، کون سا دھرم، ایک بے ترتیب device-id، اور ملک/ریاست کی سطح کا موٹا علاقہ (GPS کبھی نہیں)۔ آپ کا دھرم اسی سگنل کا حصہ ہے اور سرور پر محفوظ ہوتا ہے۔ رپورٹ خریدنے پر بھی دھرم، رپورٹ کا درجہ اور اس کی زبان سرور پر درج ہوتی ہے۔ یہ سگنل صرف اسی صورت بھیجے جاتے ہیں جب آپ سیٹنگز میں "استعمالی سگنل شیئر کریں" آن کریں۔ جب تک آپ خود آن نہ کریں یہ بند رہتا ہے، بند رہنے کے دوران کچھ بھی جمع یا ارسال نہیں ہوتا، اور دوبارہ بند کرتے ہی بھیجنا رک جاتا ہے اور جو باقی ہو وہ ضائع کر دیا جاتا ہے۔ ایپ پہلی بار کھلنے پر پوچھتی ہے کہ آپ 18 سال یا اس سے زیادہ کے ہیں یا نہیں؛ اگر نہیں، تب استعمالی سگنل آن کیے ہی نہیں جا سکتے۔ ایپ میں کوئی فریقِ ثالث اینالٹکس یا اشتہاری SDK ہے ہی نہیں - یہ سگنل صرف ہمارے اپنے سرور تک پہنچتے ہیں۔

4. گرو کنیکٹ: ZindSa گرو سیوا کی ادائیگی پروسیس نہیں کرتا - رقم سیدھی گرو کو جاتی ہے، اور اس کا کوئی Razorpay/آرڈر ریکارڈ ZindSa کے سرور پر نہیں بنتا۔ بکنگ (کون سا گرو، کب) اور چیٹ پیغامات سرور پر اینکرپٹڈ محفوظ ہوتے ہیں اور 90 دن بعد حذف کر دیے جاتے ہیں۔ کال سگنلنگ کال ختم ہوتے ہی سرور سے حذف ہو جاتی ہے۔ کال کی آڈیو اور ویڈیو ہمارے سرور پر کبھی ریکارڈ یا محفوظ نہیں کی جاتی۔

5. مقام صرف آپ کے فون میں استعمال ہوتا ہے (طلوعِ آفتاب/نماز کے اوقات، قریبی مقامات Maps میں کھولنا)۔ ہم اسے سرور پر نہیں بھیجتے۔

6. ZindSa Salahakar کو صرف آپ کا سوال، دھرم اور زبان ملتی ہے - نہ نام، نہ پیدائش کی تفصیلات، نہ کوئی شناخت۔ آپ کا سوال، دھرم اور زبان ZindSa کے اپنے سرور پر پروسیس ہوتے ہیں۔ کسی بھی AI فراہم کنندہ کو کچھ نہیں بھیجا جاتا۔ جواب ZindSa کے اپنے تصدیق شدہ صحیفہ ذخیرہ سے تیار کیا جاتا ہے۔ سرور پر صرف ایک گنتی رکھی جاتی ہے (آپ نے اس دن کتنے سوال پوچھے، کتنے جواب سنے) تاکہ منصفانہ استعمال کی حد لاگو ہو سکے۔ اگر آپ جواب بآوازِ بلند سنیں تب وہی جوابی متن Google کی TTS سروس کو بھیجا جاتا ہے۔

7. "کیا اس آیت میں کوئی غلطی ہے؟" والی غلطی رپورٹ: آپ جو بھیجتے ہیں - اقتباس آئی ڈی، اسکرین پر دکھایا گیا متن، زبان، دھرم اور آپ کا لکھا نوٹ - وہ ہمارے سرور پر آتا ہے اور آپ کے اکاؤنٹ سے کسی تعلق کے بغیر (گمنام) رکھا جاتا ہے۔ بالکل اسی وجہ سے اکاؤنٹ حذف کرنے سے یہ رپورٹ حذف نہیں ہوتی؛ اسے ہٹوانے کے لیے support@zindsa.com پر لکھیں۔

8. درشن: جب تک آپ پلے نہ دبائیں، اس کے بارے میں کچھ بھی آپ کے فون سے باہر نہیں جاتا۔ پلے دباتے ہی آپ کا فون YouTube (Google) سے جڑ جاتا ہے، اور انہیں آپ کا IP پتہ اور یہ معلوم ہو جاتا ہے کہ آپ کیا دیکھ رہے ہیں۔

9. ہم آپ کا ڈیٹا کسی کو فروخت نہیں کرتے اور نہ اسے اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اس ایپ میں کوئی اشتہار ہے ہی نہیں۔

10. اکاؤنٹ حذف کرنا: سیٹنگز میں "اکاؤنٹ حذف کریں" آپ کا اکاؤنٹ اور اس سے جڑا ہر سرور ریکارڈ (نام، ای میل، فون، بلنگ/بکنگ/رپورٹ، چیٹ، گرو-KYC) فوراً مٹا دیتا ہے؛ آپ support@zindsa.com پر بھی لکھ سکتے ہیں۔ اس کے بعد دو چیزیں باقی رہتی ہیں اور ہم اسے چھپاتے نہیں: (الف) نکتہ 3 والے استعمالی سگنل حذف نہیں ہوتے - ان سے صرف آپ کے اکاؤنٹ کا تعلق ہٹایا جاتا ہے، اور دھرم/زبان والی گمنام سطر باقی رہتی ہے؛ (ب) نکتہ 7 والی غلطی رپورٹ، جو شروع ہی سے گمنام تھی۔ اس فون کا ڈیٹا آپ خود سیٹنگز میں "اس فون کا ڈیٹا مٹائیں" سے، یا ایپ ان انسٹال کر کے مٹا سکتے ہیں۔

سوالات کے لیے: support@zindsa.com