আপনি আপনার ZindSa অ্যাকাউন্ট এবং তার সঙ্গে যুক্ত সবকিছু সরাসরি অ্যাপ থেকে, মাত্র কয়েকটি ট্যাপে মুছতে পারেন।
ZindSa অ্যাপের মূল স্ক্রিন থেকে সেটিংসে যান।
সেটিংসের নিচের দিকে Account বিভাগটি খুঁজুন।
"অ্যাকাউন্ট মুছুন"-এ ট্যাপ করুন এবং একবার নিশ্চিত করুন। ব্যস, এটুকুই - কোনো অপেক্ষা নেই, আর কিছু করার নেই।
অ্যাকাউন্ট মোছার সঙ্গে সঙ্গে তার সঙ্গে যুক্ত প্রতিটি সার্ভার-রেকর্ড মুছে ফেলা হয়: আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর (যদি WhatsApp রিমাইন্ডারের জন্য দিয়ে থাকেন), এবং যেকোনো বিলিং, গুরু সংযোগ বুকিং, চ্যাট, কেনা রিপোর্ট বা গুরু-যাচাই (KYC) রেকর্ড।
আপনার জন্ম-বিবরণ, পরিবারের সদস্য ও তাঁদের জন্মতারিখ, আপনার কুণ্ডলী, দান-নথি এবং ব্যক্তিগত নোট শুরু থেকেই আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না - এগুলি শুধু আপনার ফোনেই থাকে, এবং অ্যাপের ডেটা মুছলে বা অ্যাপ আনইনস্টল করলে মুছে যায়।
অ্যাকাউন্ট মোছার পরেও দুটি জিনিস থেকে যায়, এবং আমরা তা লুকাই না: (ক) ব্যবহার-সংকেতের বেনামি সারি (কোন ধাপ, কোন ভাষা ও ধর্ম - কখনোই আপনার নাম বা কোনো পরিচয় নয়), যদি আপনি সেটিংসে "ব্যবহার-সংকেত শেয়ার করুন" চালু করে থাকেন, মোছা হয় না - শুধু অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযোগ সরানো হয়; (খ) "এই শ্লোকে কি ভুল আছে?" সংক্রান্ত কোনো ভুল-প্রতিবেদন যা আপনি পাঠিয়ে থাকতে পারেন, যা পাঠানোর মুহূর্ত থেকেই বেনামি ছিল। অ্যাকাউন্ট মোছার পর এই দুটির কোনোটিই আপনার সঙ্গে আবার যুক্ত করা যায় না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ইমেল ঠিকানা থেকে support@zindsa.com-এ লিখুন, আমরা আপনার হয়ে এটি মুছে দেব।