आप अपना ZindSa खाता और उससे जुड़ी हर चीज़ सीधे ऐप से, कुछ ही टैप में हटा सकते हैं।
ZindSa ऐप की मुख्य स्क्रीन से सेटिंग्स में जाएँ।
सेटिंग्स में नीचे की ओर Account सेक्शन खोजें।
"खाता हटाएँ" पर टैप करें और एक बार पुष्टि करें। बस इतना ही - कोई इंतज़ार नहीं, और कुछ करने की ज़रूरत नहीं।
खाता हटाते ही उससे जुड़ा हर सर्वर-रिकॉर्ड तुरंत मिटा दिया जाता है: आपका नाम, ईमेल, फोन नंबर (अगर आपने WhatsApp रिमाइंडर के लिए दिया हो), और कोई भी बिलिंग, गुरु कनेक्ट बुकिंग, चैट, खरीदी गई रिपोर्ट या गुरु-सत्यापन (KYC) रिकॉर्ड।
आपका जन्म विवरण, परिवार के सदस्य और उनकी जन्म-तिथियाँ, आपकी कुंडली, दान-रिकॉर्ड और निजी नोट्स शुरू से ही हमारे सर्वर तक नहीं पहुँचते - ये केवल आपके फोन पर रहते हैं, और ऐप का डेटा मिटाने या ऐप हटाने पर मिट जाते हैं।
खाता मिटाने के बाद भी दो चीज़ें रहती हैं, और हम इसे छिपाते नहीं: (क) इस्तेमाल-संकेत की गुमनाम पंक्तियाँ (कौन सा कदम, कौन सी भाषा और धर्म - कभी आपका नाम या कोई पहचान नहीं), अगर आपने सेटिंग्स में "इस्तेमाल-संकेत साझा करें" चालू किया था, मिटती नहीं - सिर्फ खाते से उनकी कड़ी हटाई जाती है; (ख) "इस वचन में गलती है?" वाली कोई गलती-रिपोर्ट जो आपने भेजी हो, जो भेजते ही गुमनाम थी। खाता मिटाने के बाद दोनों में से किसी को भी आप तक वापस नहीं जोड़ा जा सकता। पूरी जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।
अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से support@zindsa.com पर लिखें, हम आपके लिए इसे मिटा देंगे।